日照物业市场信用管理系统

随着物业服务企业资质的取消,为加强物业服务行业的事中事后监管,市住建局制定了《关于印发<日照市物业服务企业信用综合评价办法(试行)>的通知》(日建发〔201785号)

物业服务企业信用综合评价,根据市住建局《关于印发<日照市物业服务企业信用综合评价办法(试行)>的通知》(日建发〔201785号)文件要求由街道办事处(乡镇人民政府)负责本辖区内物业服务企业信用信息的采集工作;各县(区)住房城乡建设主管部门负责本辖区物业服务企业信用信息的采集、确认、计分和日常动态管理等工作,对物业服务企业违法违规行为进行检查、处理和记分,并将结果计入信用信息平台;市住房城乡建设主管部门负责全市物业服务企业信用信息及信用综合评价的监督管理工作,向社会公布全市物业服务企业信用综合评价结果。

各物业服务企业向所属区县住建局自行申报优良信息,主要包括:1.各级政府的表彰;2.各级物业主管部门、有关部门的表彰;3.各级物业管理协会的表彰;4.第三方对物业服务企业作出的满意度测评意见;5.其他取得相应优良业绩的证明材料,由县(区)住房城乡建设主管部门审核、认定。同时,市住建局印发《关于征求我市2017年度物业服务企业信用信息的函》文件,向市综合行政执法局等行业主管部门征求了意见,各行政主管部门负责向市住建局提报不良信息,主要包括:1.物业主管部门和相关行政管理部门的行政处罚决定、通报批评等;2.物业服务企业经仲裁裁决或者生效判决书确认承担违约责任的情况;3.街道(乡镇)、社会公众和媒体通报、批评、投诉,且查证属实的信息;4.其他违反法律法规规定及物业服务合同约定的行为,不良信息的减分值由做出行政处罚或者通报的行政主管部门扣减。

市住建局对优良信息和不良信息进行汇总,形成诚信分值和信用等级并予以公示。日照物业市场信用管理系统查询物业服务企业信用信息,其中未主动参加信用评价的物业服务企业,其信用等级直接确定为D”级(缺失)。